Servis tiskalnikov

Zanesljiv servis tiskalnikov: 0 ur izpada, 100 % nadzor

Nedelujoča večfunkcijska naprava pomeni ustavljeno pisarno. V poslovnem okolju vsaka ura izpada prinaša izgubo časa zaposlenih in nepotrebne stroške. V podjetju Birox ne izvajamo le popravil – skrbimo, da vaše poslovanje teče nemoteno. Za naše B2B partnerje zagotavljamo hiter in strokoven servis neposredno na vaši lokaciji.

1. Številke, ki zagotavljajo brezskrbnost

Pri izbiri servisnega partnerja ne ocenjujte zgolj cene opreme, temveč zanesljivost celotne podpore:

  • Odziv v 24 urah (ali prej): Na prijavo napake na vaši lokaciji se odzovemo najkasneje naslednji delovni dan. Pri dopoldanskih prijavah smo pogosto pri vas še isti dan.
  • 92,5 % okvar odpravljenih takoj: Naši serviserji prihajajo s ključnimi rezervnimi deli. Ogromno večino težav rešimo že ob prvem obisku.
  • Brezplačna nadomestna naprava: Če tiskalnika ni mogoče popraviti takoj, vam iz lastne zaloge takoj zagotovimo ustrezno zamenjavo.

2. Strokovna podpora in do 60 mesecev garancije

Naša ekipa certificiranih strokovnjakov vzdržuje namizne tiskalnike, napredne multifunkcijske naprave in visokovolumenske sisteme.

  • Specializirani smo za optimizacijo in servis opreme Canon ter HP.
  • Ob poslovnem nakupu opreme pri nas vam standardno garancijo z možnostjo podaljšanja zagotavlja naš lasten servis – brez zunanjih posrednikov in dolge birokracije.

3. Od popravil k proaktivnemu nadzoru

Zakaj bi čakali na okvaro? Za podjetja s floto 5 ali več napravami nudimo prehod na višji nivo upravljanja:

  • Sistem za proaktivni nadzor tiskalnikov: Programska oprema 24/7 samodejno spremlja tehnično stanje vaše flote in nam javi napake, še preden se naprava ustavi (testirajte brezplačno).
  • Oddaljena pomoč: Programske zaplete rešujemo v nekaj minutah na daljavo preko varne povezave AnyDesk.
Birox terensko vozilo za servis in dostavo tiskalnikov

Naša servisna ekipa je vedno pripravljena za hiter odziv na terenu.

Je vaša trenutna oprema prepogosto v okvari?

Preverite, ali ne preplačujete vzdrževanja in izpisov stare tehnologije. Z rednim pogarancijskim vzdrževanjem, novim najemom in avtomatiziranim nadzorom vam lahko drastično znižamo stroške.

Fotografije